行业痛点
01
设备售后维护成本过高,常出现“过保维修”与“维修不及时”的情况,无法实现设备数据的实时监控及故障报警。
02
缺乏健全的设备全生命周期管理档案,维护信息碎片化,断序严重,管理层无法实时掌握设备的分布、运行情况。
03
生产设备分布全中国以及东南亚,设备售后管理工作复杂、难度大、效率低下,经常出现售后响应不及时的问题,售后成本居高不下。
凯时国际的解决方案
客户价值
企业管理:分析设备的工况数据、监控参数、故障信息,利用云服务优化设备保修流程;利用可视化大屏提升企业管理效率
凯时网站的售后服务:降低售后成本,增加保外后市场配件销售,大数据分析和故障预测实时监控设备故障,在故障第一时间了解故障信息,做到有针对性维修和换件
生产运营:通过实时报警及数据再现,真实还原设备检修及维保场景,规范人员安全规范操作
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智能物联监控:工况统计、故障统计、远程服务统计;
基于物联的资产管理;
基于物联的服务体系:凯时网站的售后服务、保养、巡检。
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