概念虽然很早就有,但好的思想却是有生命力的。现在做的很多事情,只是随着条件的变化,不断丰富内涵罢了。
在我看来,工业4.0本质上是实现管控一体化的模型。其中,纵向集成可以看成狭义的“管控一体化”。而横向集成、端到端集成主要是促进更多管理部门的一体化——通过管理的一体化,进一步进管控一体化范围的扩大。工业互联网的场景之一,其实也是管理和控制的统一。
这个观点,强调的是切入点的角度。
智能化是it、dt技术领域的人来落实的。很多人从it、dt的角度看问题。但这不是一个好的切入点和观察角度——因为这个角度不容易看到价值。it、dt工作本质上是满足ot的要求、尤其是各级管理者的要求。价值只能从ot看到——ot的角度,就是管理和控制的需求。
ict技术高度发达的前提下,为优化管控提供了机会。高层管理者可以通过网络深入到现场层级的操作和管理——这就是我常说的“透明化”。用技术手段实现了“鞍钢宪法”中管理者与劳动者相结合。这里蕴藏的价值,是反复被历史和事实证明了的。
ict技术有利于管理和控制更好地融合。
互联网、大数据让计算机掌握的信息和知识的完整性提升。在越来越多的场景下,知识、信息不对称的现象发生了逆转:过去是人掌握的信息和知识多、机器掌握的信息和知识少,故而人的决策比计算机更优;未来则可能相反,在某些场景下,机器掌握更多的信息和知识。
同时,计算机又兼有处理速度快、标准化强等优点。于是,计算机在管理上的作用就会变大,代替人、帮助人决策的场景就会增加。计算机从事管理的比重就会变大。进一步,随着自动化程度的提升,管理问题也会变成控制问题。总之,ict技术的发展,为“管控一体化”的发展带来了巨大的机会。而新的机会,就是新的价值空间所在。
管控一体化水平的提高,能够促进常规工业技术的发展。
3 管理与技术应良性互动
ict技术的本质作用之一是为管理者赋能。管理能力的提升带动了协同、共享、重用能力的提升。同时,“管理定义技术的边界”:管理水平提升了,技术能够在更稳定的环境下工作,技术水平和能力也就能更好地发挥出来。管理水平高了、业务稳定了,也会有更多环节适合自动控制和决策;于是,又能减低人类工作者的不确定性、进一步提高管理的水平。所有这些,都能带动人的工作效率和质量的提升,进而有利于产量、质量、效率、成本等经济指标。
管理和技术的改进,重在持续改进与良性互动:不是毕其功于一役,而是积跬步而至千里。工业界技术进步的逻辑,原本就是这样。智能化不能改变工业进步的固有模式,却能让发展的速度更快。智能化以精益化为基础——事实上却是:智能化更能促进精益化、并达到一个新的高度。
工业人的路总是一步步往前走的。但是,智能化促进管理与技术的良性互动,让工业技术和管理的进步进入了快车道。用长远眼光来看,如果不进入这个快车道,企业就一定会落伍、一定会被淘汰。
我强调的是:从管控一体化的角度切入,而不是从ict技术应用的角度看问题。如果仅仅把智能化简单地看成ict技术的应用,看成机器人、人工智能、看成无人车间,那就很可能走向了一条歧路——如果靠技术这“一条腿”,而不是“互动”,就不会走得很远:一次性跳得再远,也不如两条腿持续、交替地往前走。
如果您想了解更多树根互联为工业企业提供的工业互联网凯时国际的解决方案,可以直接点击网页右方弹框的“联系凯时网站”,或者直接拨打树根互联的热线:400-868-1122.